Buta, Penumpang Terkejut! Pesawat Sepi Terbang Tanpa Penumpang Lain.

Newsmenit.com Assalamualaikum semoga hidupmu penuh canda tawa. Sekarang saya ingin membedah Travel, Indonesia, Trens, Dunia yang banyak dicari publik. Pemahaman Tentang Travel, Indonesia, Trens, Dunia Buta Penumpang Terkejut Pesawat Sepi Terbang Tanpa Penumpang Lain lanjutkan membaca untuk wawasan menyeluruh.

Pada tanggal 14 Juli, Sherri Brun dan Camille Tate, dua penumpang tunanetra, mengalami kejadian kurang menyenangkan saat hendak terbang dari New Orleans ke Orlando dengan penerbangan Southwest 2637.

Menurut laporan The Independent UK yang dikutip pada Sabtu, 16 Agustus 2025, keduanya telah memesan kursi bersama. Namun, tanpa sepengetahuan mereka, sebagian besar penumpang telah dialihkan ke penerbangan lain yang berangkat lebih awal dari gerbang terdekat.

Brun dan Tate tetap menunggu di gerbang keberangkatan mereka yang semula, tanpa pemberitahuan dari pihak maskapai. Mereka baru menyadari ada yang tidak beres ketika seorang petugas gerbang mengatakan bahwa mereka adalah satu-satunya penumpang yang tersisa karena dilupakan.

“Tidak ada yang memberi tahu kami sepatah kata pun tentang penerbangan lain,” keluh Brun.

Tate menekankan pentingnya komunikasi yang lebih baik dari maskapai, terutama terhadap penumpang dengan kebutuhan khusus.

Menanggapi kejadian ini, Southwest membantah telah melupakan kedua wanita tersebut. Maskapai mengklaim telah berupaya menemukan Brun dan Tate untuk memindahkan mereka ke penerbangan lain, namun tidak berhasil.

“Catatan kami menunjukkan mereka terbang ke MCO dengan pesawat yang sebelumnya diparkir di gerbang awal mereka,” jelas juru bicara Southwest.

Sebagai kompensasi atas keterlambatan tersebut, Southwest memberikan voucher senilai $100 kepada Brun dan Tate. Pengembalian dana penuh tidak diberikan karena keduanya telah menyelesaikan penerbangan mereka.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Southwest selalu mencari cara untuk meningkatkan pengalaman perjalanan Pelanggan kami, dan kami aktif di industri penerbangan dalam berbagi praktik terbaik tentang cara terbaik untuk mengakomodasi Penumpang penyandang disabilitas,” imbuh juru bicara tersebut.

Kejadian ini menyoroti pentingnya komunikasi yang efektif dan perhatian khusus terhadap kebutuhan penumpang disabilitas dalam industri penerbangan. Southwest menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan layanan dan memastikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi semua penumpangnya.

Begitulah uraian komprehensif tentang buta penumpang terkejut pesawat sepi terbang tanpa penumpang lain dalam travel, indonesia, trens, dunia yang saya berikan Terima kasih telah menjadi pembaca yang setia selalu berpikir kreatif dalam bekerja dan perhatikan work-life balance. , silakan share ke rekan-rekan. Sampai jumpa lagi