Harga Tiket Pesawat Dikendalikan AI? Maskapai Angkat Bicara!

Newsmenit.com Selamat beraktivitas semoga hasilnya memuaskan. Dalam Tulisan Ini saya ingin berbagi tips dan trik mengenai Technology, News, Indonesia, Dunia. Artikel Dengan Tema Technology, News, Indonesia, Dunia Harga Tiket Pesawat Dikendalikan AI Maskapai Angkat Bicara Jangan berhenti di tengah lanjutkan membaca sampai habis.

Delta Air Lines menanggapi kekhawatiran publik mengenai potensi penggunaan kecerdasan buatan (AI) untuk personalisasi harga tiket pesawat. Perusahaan menegaskan bahwa mereka tidak akan memanfaatkan data pribadi individu untuk menentukan harga.

Delta bekerja sama dengan Fetcherr, sebuah perusahaan spesialisasi penetapan harga berbasis AI. Kemitraan ini bertujuan untuk mengoptimalkan pendapatan dengan memprediksi jumlah yang bersedia dibayarkan pelanggan untuk layanan premium yang terkait dengan tarif dasar.

Targetnya, pada akhir tahun 2025, sekitar 20% dari jaringan domestik Delta akan menerapkan teknologi AI ini. Penggunaan AI diharapkan dapat membantu Delta dalam menetapkan tarif yang lebih kompetitif dan memaksimalkan keuntungan.

Meskipun demikian, pengumuman ini memicu berbagai pertanyaan dari konsumen dan pengamat industri. Mereka ingin mengetahui lebih detail mengenai jenis data yang dikumpulkan dan bagaimana data tersebut digunakan dalam proses penetapan harga.

Charlie Gallego, seorang pengamat industri penerbangan, menyatakan bahwa jika Delta hanya menggunakan data agregat dan bukan data individual, hal itu merupakan perkembangan positif. Penggunaan data agregat dianggap lebih etis dan tidak melanggar privasi konsumen.

Sebelumnya, CEO American Airlines, Robert Isom, telah menyampaikan pandangannya mengenai penggunaan AI dalam manajemen pendapatan. Isom berpendapat bahwa penggunaan teknologi yang dapat merusak kepercayaan konsumen adalah tindakan yang tidak pantas.

Delta Air Lines berupaya meyakinkan publik bahwa penggunaan AI mereka akan dilakukan secara bertanggung jawab dan transparan, tanpa mengorbankan privasi pelanggan. Perusahaan berkomitmen untuk menjaga kepercayaan konsumen dan memberikan layanan yang adil.

Tanggal: 16 Mei 2024