Mal Sepi Hantu, Belanja Online Jadi Pilihan Utama.

Newsmenit.com Semoga kebahagiaan menyertai setiap langkahmu. Di Sesi Ini saya akan membahas manfaat Economy, News, Indonesia, Dunia yang tidak boleh dilewatkan. Analisis Artikel Tentang Economy, News, Indonesia, Dunia Mal Sepi Hantu Belanja Online Jadi Pilihan Utama Dapatkan wawasan full dengan membaca hingga akhir.

Fenomena Roh Halus atau rombongan hanya ngelus-ngelus kini menghantui pusat perbelanjaan di Indonesia. Istilah ini menggambarkan pengunjung mal yang datang hanya untuk melihat dan mencoba barang, namun kemudian membeli produk tersebut secara online.

Menurut Budiharjo Iduansjah, Ketua Hippindo, Kamis (31 Juli 2025), peralihan perilaku konsumen ini disebabkan oleh kemudahan dan harga yang lebih kompetitif di e-commerce. Masyarakat cenderung membeli secara online karena toko offline seringkali tidak dapat bersaing dalam hal harga.

Tauhid Ahmad, Ekonom senior INDEF, menambahkan bahwa persaingan ketat antara toko offline dan online menjadi pemicu utama fenomena ini. Konsumen akan selalu mencari tempat dengan harga termurah.

Salah satu penyebab kurangnya daya saing toko offline adalah biaya operasional yang lebih tinggi. Perizinan yang rumit dan pengenaan pajak membuat harga produk di mal menjadi lebih mahal. Sementara itu, toko online dapat menawarkan harga yang lebih rendah, meskipun harus membayar PPN 11%.

“Untuk toko-toko peralatan rumah tangga, elektronik, toko baju-fesyen, sepatu itu terpukul sekali yang di mal, di Depstore terpukul sekali dengan online,” ujar Budiharjo.

Perkembangan digitalisasi membuat harga semakin transparan dan kompetitif. Jika harga di mal lebih mahal, konsumen tidak akan membeli. Mereka datang hanya untuk melihat fisik barang, lalu membelinya secara online dengan harga yang jauh lebih murah.

Selain harga, daya beli masyarakat yang rendah juga menjadi faktor pendorong belanja online. Dengan anggaran terbatas, konsumen akan mencari pilihan termurah, termasuk saat berbelanja online.

“Memang mal pasti jauh lebih mahal ya, karena menyediakan fasilitas, layanan, kenyamanan, sosial dan sebagainya. Tapi pada akhirnya kan ketika daya beli itu tidak bagus, ya mereka akhirnya nggak mau mengorbankan uangnya,” tegas Tauhid.

Berikut perbandingan singkat antara toko offline dan online:

Fitur	Toko Offline (Mal)	Toko Online (E-commerce)
Harga	Lebih mahal	Lebih murah
Kemudahan	Perlu datang langsung	Bisa diakses kapan saja, di mana saja
Biaya Operasional	Tinggi	Rendah
Pilihan Produk	Terkadang terbatas	Lebih beragam